Liebes "Magazin für Frauen" (welches genauso heißt wie meine Tante),

die Unsitte, Strickanleitungen nicht mehr direkt im Magazin abzudrucken, sondern sie nur noch auf Anfrage hin per Post zu verschicken, hatte ich ja neulich schon bemängelt.
Nun bin ich zusätzlich noch der Meinung, daß Eure Mitarbeiterinnen dringen eine Schulung zum Thema "Der Umgang mit Kunden am Telefon" brauchen. Auf meine Frage hin, warum man nun die Anleitungen immer erst anfordern müsse, kam nur ein "Iss halt so! Druckkosten!" und auf meine Aussage hin, daß mich diese Tatsache ein bißchen geärgert hat, weil ich gerne am Kauftag des Heftes direkt mit den Babyschühchen angefangen hätte, kam dann noch ein "Tja, das war dann dumm für sie!" hinterher.
Mich, liebes Magazin, habt Ihr auf ewige Zeiten als Leserin verloren.

Eine ehemalige Leserin